常见问题

  1. 亲亲网是什么?

    亲亲每天只做一件事情:以我们最大的热诚,向您推荐一到两款可以让您变得更加美丽的商品,并且帮助您以最优惠的团购价格买到它。

    同时亲亲保证100%正品、三十天无条件退货。详情请看 玩转亲亲

  2. 今天的团购看起来不错,怎么购买?

    只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的邮件通知。

  3. 价格这么优惠,如何保证正品?

    做为一群和您一样热爱美丽的人, 亲亲网每一次采购都会对产品做非常严格的挑选,我们确保您从亲亲买到的都是正品。请把鉴别正品的繁重任务交给我们,如果您还不放心,请看:

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  4. 签到规则是什么?

    用户首次签到可获得0.1元,每日递增+0.1元,持续10日后停止递增,每次打卡可获得1元,当用户中断签到后则从0.1元开始重新递增;
    签到获得的资金会立即增加到代金账户中,在支付时可以直接抵扣现金使用。
    签到获得的资金不能提现、不能进行账户间转让,在产品退款时不予退还。

    注:亲亲网的签到活动是本着回馈老客户而推出的一种奖励方式,对于部分通过注册多个帐号打卡领取资金却从未进行过真实购买的用户订单将进行人工审核,多帐号同地址同信息或相同收货人的订单将按照同一个用户进行过滤

  5. 现金账户、代金账户中的资金区别?

    现金账户指的是您通过真实的现金充值或则产品退款、折扣返还后的真实现金额度,可以在订单付款时全额使用。
    代金账户是指通过非现金渠道如打卡签到、邀请返利或则其他活动获得的资金,代金额度与真实现金具有同等价值,在支付订单时可以按一定额度直接抵扣现金使用
    代金余额可以和代金卡同时使用,比如可用代金额度为10的产品,可以同时使用10元代金余额和10元代金卡,总订单即可折扣20元。

  6. 我已经购买了,什么时候发货?

    亲亲网每日上午9点和下午16点两次发货,在有库存的情况下,当日16.00分之前购买的订单都可以当日发货,周末的订单在周一上午9点开始打包发货。

  7. 如何付款?

    亲亲目前支持用支付宝和网银付款两种方式。

  8. 邮费怎么计算?

    亲亲网运费多数为6元,满两件即可包邮,对于偏远地区运费较高的用户则实行满198元包邮。

  9. 怎么获得亲亲代金券?

    亲亲网代金券通过参与活动时获取,代金券为实物卡片形式与商品一起邮寄;
    也可以关注合作网站进行的代金券活动进行获取。
    您可以通过邀请好友来亲亲网的方式获得奖励哦!每邀请一名好友(新用户)成功注册亲亲网,在好友第一次购买之后就可以获得10元奖励现在就去邀请吧!

  10. 亲亲网有哪些支付方式?

    目前支持支付宝和网上银行直接支付,我们将尽快支持其他的支付方式。

  11. 团购成功后,我还能购买么?

    团购成功后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。

  12. 我是商家,想在亲亲网组织团购,怎么联系?

    欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家等成为亲亲网特约合作伙伴,如您有意,请 在线提交信息


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